SynthveroYour wealth. Synthesized.
RESOURCES

Understand Synthvero before you start.

Guides, answers and resources to help you understand your wealth workspace, market intelligence, security and core product workflows.

Your wealth. Synthesized.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Answers without the jargon.

24 published resources.

التنبيهات هل تنسخ التنبيهات قيم الديون أو الأصول؟

لا. تشير التنبيهات إلى السجل الأصلي وتقيّم الشروط عليه من دون نسخ قيم الدين أو الأصل.

Read resource →
التنبيهات هل يمكن لتنبية السعر أن يعمل أكثر من مرة؟

نعم، عند ضبطه على سلوك عبور متكرر. تمنع إعدادات فترة التهدئة التكرار المفرط للإشعارات.

Read resource →
التدفق النقدي Can I edit or delete an imported transaction?

Yes.

Read resource →
التدفق النقدي هل يمكنني ربط البنك تلقائيًا؟

الربط البنكي التلقائي ليس ضمن المسار الحالي المعتمد. المساران المدعومان الآن هما رفع كشف الحساب والإدخال اليدوي.

Read resource →
التدفق النقدي لماذا لا تُعد دفعة البطاقة الائتمانية إنفاقًا؟

لأن الشراء نفسه أنشأ المصروف غالبًا. احتساب سداد البطاقة لاحقًا كمصروف سيؤدي إلى احتساب الإنفاق مرتين.

Read resource →
التدفق النقدي هل يُضاف الرصيد المستحق على البطاقة إلى الإنفاق الشهري؟

لا. الرصيد المستحق هو رصيد حالي، بينما يأتي الإنفاق الشهري من معاملات المصروفات داخل الفترة المحددة.

Read resource →
التدفق النقدي هل يُعد التحويل دخلًا؟

لا. التحويل ينقل القيمة ولا ينبغي أن يرفع الدخل أو الإنفاق.

Read resource →
التدفق النقدي لماذا تحتاج معاملة إلى مراجعة؟

لأن المستورد لم يتمكن من تصنيف المعاملة بدرجة ثقة كافية. تأكيدها يحسن موثوقية تحليلات الفئات.

Read resource →
التدفق النقدي هل يمكنني تعديل المعاملات المستوردة أو حذفها؟

نعم. تظل المعاملات المستوردة قابلة للإدارة بعد الاستيراد لتصحيح التصنيف أو إزالة الصفوف غير الصحيحة.

Read resource →
التدفق النقدي ماذا يحدث إذا رفعت كشف الحساب نفسه مرتين؟

تقلل ضوابط التكرار من الصفوف المكررة، لكن يجب مراجعة الاستيرادات المتداخلة. لا تعتمد على اسم الملف وحده لاكتشاف التكرار.

Read resource →
العملة Display Currency and FX Conversion

How mixed-currency values are normalized.

Read resource →
الديون والإقراض هل يؤدي ربط قرض بعقار إلى تكرار الدين؟

لا. يبقى القرض في الديون والإقراض ويرتبط بالعقار، ولا ينشئ سجل العقار التزامًا ثانيًا.

Read resource →
الديون والإقراض هل يمكن ربط سجل دين ببطاقة ائتمانية؟

نعم. يمكن للديون المرتبطة بالبطاقات أن تشير إلى حساب بطاقة مبسط تم إنشاؤه في التدفق النقدي.

Read resource →
الإرث والاستمرارية هل تستبدل ميزة الإرث والاستمرارية الوصية؟

لا. هي ميزة وصول معلومات مضبوطة ولا تحدد الإرث أو تنقل الملكية.

Read resource →
الإرث والاستمرارية هل يمكن لجهة الاتصال الموثوقة رؤية كلمات المرور أو مفاتيح API؟

لا. كلمات المرور وأرقام PIN ومفاتيح API والمفاتيح الخاصة وبيانات الموصلات والجلسات النشطة مستبعدة.

Read resource →
الأسواق والتحليلات هل Synthvero يقدم نصيحة استثمارية؟

لا. توفر المنصة معلومات وتنظيمًا وسياقًا تحليليًا، ويبقى المستخدم مسؤولًا عن قراراته المالية.

Read resource →
المحفظة هل يؤدي استبعاد أصل من صافي الثروة إلى حذفه؟

لا. الاستبعاد يغيّر حساب صافي الثروة الموحّد فقط، ويظل سجل الأصل موجودًا.

Read resource →
المحفظة ماذا يحدث عندما أملك أصولًا بعملات مختلفة؟

تبقى القيم الأصلية مرتبطة بسجلاتها، بينما تُوحّد العروض المجمعة إلى عملة العرض المختارة باستخدام بيانات الصرف المتاحة.

Read resource →
الأمان والخصوصية Are bank statements sent to AI?

No. Statement extraction is local.

Read resource →
الأمان والخصوصية هل أحتاج إلى إدخال كلمة مرور البنك؟

لا. مسارا الإدخال اليدوي ورفع كشوف الحساب الحاليان لا يحتاجان إلى كلمات مرور البنك أو أرقام PIN أو أسرار المصادقة.

Read resource →
الأمان والخصوصية هل Synthvero معتمد وفق ISO 27001؟

لا تعني ضوابط الجاهزية الحصول على شهادة ISO 27001. لا يجوز ذكر الاعتماد إلا بعد إتمام شهادة معتمدة رسميًا.

Read resource →
الدعم How do I contact support?

Create a case from Help & Support.

Read resource →
الدعم ما المعلومات التي يجب ألا أرسلها إلى الدعم؟

لا ترسل كلمات المرور أو أرقام PIN أو رموز الاسترداد أو أسرار API أو المفاتيح الخاصة أو أرقام بطاقات الدفع والحسابات كاملة.

Read resource →
الدعم أين يمكنني رؤية حالة الخدمات؟

يتضمن مركز المساعدة والدعم قسم حالة النظام لمكونات التطبيق. وفي الإنتاج يجب أن تكون المراقبة الخارجية المستقلة هي المرجع النهائي لحالة التشغيل.

Read resource →